سياسة الإلغاء و الاسترجاع

1. تأخر العميلة

إذا تأخرتِ أكثر من 15 دقيقة عن موعدك، يحق للخبيرة تقلل مدة الخدمة أو تلغي الحجز إذا عندها حجوزات ثانية، وما يرجع لك العربون اللي دفعتيه في الموقع.

2. إلغاء الخبيرة

إذا ألغت الخبيرة حجزك بسبب ظرف طارئ صار لها، يرجع لك كامل العربون اللي دفعتيه عبر الموقع، ونوفر لك خبيرة بديلة متاحة إن شاء الله، وبنفس السعر اللي حجزتي فيه، وإذا فيه فرق بالسعر إحنا نتحمله.

3. الحالات الطارئة

إذا صار لك ظرف طارئ، تقدرين تتواصلين معنا على الواتساب الموجود بالموقع، ونراجع حالتك حسب ظروفك.

4. الموافقة على السياسة

لما تكملين حجزك، يعني إنك قريتي سياسة الإلغاء والاسترجاع ووافقتي عليها.